Responsabile assistenza tecnica - Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari

La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici trasfertisti. Gestire interventi urgenti presso clienti in Italia ed Europa con una disponibilità massima di 1‑2 settimane al mese di trasferta.
Responsabilità Principali

Eseguire diagnosi e interventi su sistemi oleodinamici ed elettrotecnici di macchinari industriali.
Gestire richieste di assistenza in garanzia, redigere report tecnici e coordinarsi con ufficio qualità e post‑vendita.
Fornire supporto tecnico remoto ai trasfertisti e alle squadre di assistenza on‑site.
Effettuare interventi urgenti presso clienti in Italia e Europa, entro il limite di trasferte concordato.
Collaborare con l’ufficio tecnico per migliorare la manutenzione preventiva, la documentazione tecnica e i piani di assistenza.
Analizzare guasti ricorrenti e proporre azioni correttive.
Assicurare il rispetto delle procedure di sicurezza e dei requisiti normativi durante gli interventi.

Requisiti Tecnici

Diploma tecnico (meccanico, meccatronico, elettrotecnico o equivalente).
Esperienza nella manutenzione e diagnosi di impianti oleodinamici.
Ottime conoscenze elettriche elettroniche.
Ottime conoscenze idrauliche (olio).
Buona conoscenza del disegno meccanico.
Capacità di utilizzo di strumenti di misura e diagnosi (manometri, tester, software di diagnostica).
Conoscenza di base dei sistemi PLC (lettura segnali, diagnostica allarmi).

Si offre

Ruolo strategico all'interno del team post‑vendita.
Formazione tecnica continua su oleodinamica, elettrico ed elettronica.
Opportunità di crescita verso ruoli senior o coordinamento assistenza.
Rimborsi, indennità trasferte e strumenti di lavoro aggiornati.

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