Addetto​/a Gestione Clienti - GDO

Catena retail operante nell’ambito della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Gestione Clienti.
La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni con la clientela e del coordinamento delle attività interne connesse alle richieste ricevute.
Attività previste

Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a informazioni, acquisti e assistenza post-vendita
Supporto nella gestione di richieste, segnalazioni e reclami
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
Coordinamento con i reparti vendite, magazzino e amministrazione per il corretto avanzamento delle pratiche
Supporto nella predisposizione di report interni sulle attività svolte.

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e organizzative
Orientamento al cliente e attenzione al servizio
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Attitudine al lavoro in team e all’apprendimento delle procedure aziendali
La posizione è valutabile anche per profili junior o alla prima esperienza, con affiancamento iniziale.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione e supporto operativo da parte del team interno.

Sede di lavoro:
Modena.
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