Gest. principal, gestion de programmes
Job in
Mississauga, Ontario, Canada
Listing for:
Bell
Full Time
position
Listed on 2026-03-12
Job specializations:
-
IT/Tech
Change Management, Business Systems/ Tech Analyst
-
Business
Change Management, Business Systems/ Tech Analyst
Job Description & How to Apply Below
Principales responsabilités
Leadership d’affaires et de produit
Collaborer avec les responsables d’affaires pour comprendre les priorités, définir les exigences et traduire les besoins en récits utilisateurs, critères d’acceptation et documents de processus clairs.Prioriser et gérer le carnet de produit, en assurant une livraison efficace et une bonne alignement avec les jalons du projet.Conception et livraison de solutions
Collaborer avec les responsables techniques Salesforce pour élaborer des conceptions de solutions de bout en bout conformes aux normes d’architecture, à la gouvernance des données et aux meilleures pratiques de la plateforme.Diriger l’affinement du carnet, la planification des sprints et les activités de préparation des mises en production afin de soutenir une livraison prévisible et de haute qualité.Analyser, affiner et publier les meilleures pratiques, méthodologies et processus à travers les plateformes Salesforce.Veiller à ce que les solutions répondent aux exigences fonctionnelles grâce à la validation des récits utilisateurs, au soutien aux tests et à une participation continue tout au long du cycle de livraison.Livraison de projets et gouvernance
Contribuer à la planification des projets, à la gestion des risques et à la coordination interfonctionnelle afin d’assurer la livraison à temps et conforme à la portée des initiatives Salesforce.Soutenir les responsables d’affaires dans la livraison de nouveaux produits, processus, fonctionnalités ainsi que l’automatisation, l’optimisation et les améliorations du système selon l’évolution des besoins d’affaires.Maintenir la documentation et soutenir les processus de gouvernance pour assurer la conformité avec les normes d’entreprise et les cadres opérationnels de Bell.Gestion du changement et adoption
Soutenir les activités de gestion du changement, y compris l’engagement des parties prenantes, la planification des communications, la formation et les évaluations de préparation.Favoriser l’adoption en s’assurant que les utilisateurs comprennent les nouvelles fonctionnalités et en recueillant les commentaires pour identifier les opportunités d’amélioration continue.Surveiller la performance des solutions et collaborer avec les parties prenantes pour optimiser les flux de travail et maximiser la valeur de la plateforme.Faire évoluer et enrichir la base de connaissances interne à mesure que de nouveaux services et capacités deviennent disponibles.Qualifications essentielles
Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie, en informatique ou en marketing, un atout.Posséder au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet, ayant géré des déploiements complexes à grande échelle, avoir une attestation officielle de professionnel en gestion de projet (PMP) valide (de préférence) et d’excellentes compétences en gestion de projet pour déceler et gérer les risques et les problèmes.Personne capable de communiquer de manière authentique et professionnelle, qui fait preuve d’assurance et qui est en mesure d’influer sur les équipes de projet internes ainsi que les intervenants et les clients grâce à de bonnes aptitudes pour la communication et la réalisation de présentations.Grande motivation et approche proactive et créative de la résolution de problèmes.Excellence reconnue en communication et en documentation avec les documents de gestion de projet et les réunions, y compris les rapports sur l’état des projets de la haute direction.Aptitude à travailler dans un milieu trépidant et à gérer plusieurs projets simultanément grâce à une hiérarchisation efficace, et ce, tout en respectant les échéances.Solides aptitudes d’analyse permettant d’interpréter des données, de développer des idées et de mettre en œuvre des initiatives.Expérience antérieure dans la livraison d’un programme ou d’une solution de gestion intégrée du risque.Autonomie et solide capacité de piloter les changements et de s’y adapter.Capacité de motiver les autres, de favoriser l’esprit d’équipe et de faire ressortir la valeur des employés.Expérience dans la gestion de budgets et capacité d’offrir des conseils aux autres concernant le contrôle des coûts.Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
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