MTN Recrutement : Superviseur – Ingénieur logiciel Technologies réseau

Diriger et gérer une équipe d’ingénierie logicielle composée de concepteurs UX/UI, de développeurs front-end et back-end, de scrum masters et d’ingénieurs de test. Ce rôle implique de superviser le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles répondant aux besoins de l’entreprise, de garantir le respect des meilleures pratiques d’ingénierie logicielle et de favoriser un environnement d’équipe collaboratif et innovant.

Le superviseur des ingénieurs logiciels jouera un rôle essentiel dans la transformation numérique de MTN Bénin en s’appuyant sur des technologies et des méthodologies innovantes. En étroite collaboration avec les différentes parties prenantes des départements TIC, il veillera à la réussite des projets logiciels, en accord avec les objectifs stratégiques de MTNC.

Tâches principales :

Encadrement et gestion du personnel
:

• Diriger et encadrer une équipe d’ingénieurs logiciels, en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant.
• Effectuer des évaluations de performance régulières, fournir des commentaires constructifs et soutenir le développement professionnel.
• Assurer une communication et une coordination efficaces au sein de l’équipe et avec les autres départements.
• Capacité à travailler en équipe
• Responsable de son propre apprentissage et de son développement, avec l’aide du responsable.
• Fournir au responsable principal des informations sur les réalisations professionnelles et les défis individuels

Gouvernance
:

• Participer et apporter sa contribution aux réunions opérationnelles selon les besoins
• Organiser et gérer des réunions ponctuelles pour les besoins opérationnels quotidiens, selon les besoins.
• Notification rapide des escalades au responsable principal
• Résoudre les escalades conformément aux procédures d’escalade/résolution définies.

Opco opérationnel
:

• Participer et apporter sa contribution à la réunion d’examen architectural
• Proposer des modifications des processus métier et fournir une évaluation de l’impact sur les utilisateurs.
• Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et résoudre les problèmes opérationnels
• Améliorer la productivité et la qualité grâce à des initiatives de bonnes pratiques
• Fournir au responsable (au besoin) des informations relatives aux progrès réalisés au sein de la sous-division et conformément aux indicateurs de performance définis par l’organisation.

Livraison opérationnelle
:

• Évaluation des cas d’utilisation: analyser la faisabilité, l’impact et le potentiel des solutions logicielles pour divers besoins commerciaux, en tenant compte des contraintes techniques et de l’alignement stratégique.

Évaluer les informations recueillies auprès de sources multiples, résoudre les conflits, décomposer les informations de haut niveau en détails, passer des informations de bas niveau à une compréhension générale et distinguer les demandes des utilisateurs de leurs véritables besoins sous-jacents.

• Documentation technique et communication:
  Créer une documentation technique claire et concise pour les solutions conçues, communiquer efficacement les concepts techniques aux parties prenantes non techniques et présenter des propositions aux principaux décideurs.
• Gestion de projet et collaboration :
  Diriger ou participer activement à des équipes de projet logiciel, en collaborant efficacement avec les développeurs, les analystes commerciaux et les autres parties prenantes pour assurer une mise en œuvre et une livraison réussies.
• Apprentissage et amélioration continus: restez informé des dernières tendances en matière de développement logiciel, participez à des conférences et ateliers pertinents et partagez vos connaissances grâce à des programmes de formation internes afin de favoriser l’innovation au sein de l’équipe.

Normes/mesures de qualité KPA (indicateurs clés de performance pour le poste)

• Réussite de la mise en œuvre des initiatives d’ingénierie logicielle: mesurée par la réalisation des projets définis dans les délais et le budget impartis, l’obtention du retour sur investissement ciblé et des améliorations mesurables des processus métier identifiés.
• Qualité et maintenabilité de la solution: évaluées selon le respect des…