Reservierungsmitarbeiter

Wir verstärken unser Team mit einem RESERVIERUNGSMITARBEITER (m/w/d)

• Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
• Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
• Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
• Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
• Pflege & Verwaltung von Gästedaten
• Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in der 4*/5
  * Hotellerie in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Service- & Detailorientierung
• Freude an der telefonischen Gästebetreuung mit souveränem & freundlichem Auftreten
• Belastbarkeit in stressigen Situationen & lösungsorientiertes Arbeiten
• Vertriebsorientiertes Denken, Begeisterung für den aktiven Verkauf & Liebe zum Beruf
• Bereitschaft zur gemeinsamen Weiterentwicklung von Qualitätsstandards & zur persönlichen Weiterbildung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit der mehrfach erhaltenen Auszeichnung ‘Arbeitgeber des Jahres’
• 13. & 14. Monatsgehalt
• Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5‑Tagewoche & digitaler Zeiterfassung
• Mitgestaltung des Dienstplanes durch Dienstplanwünsche
• Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag‑ & Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen)
• Einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room & kostenlosem WLAN‑Zugang
• Topmoderne Zimmer & Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
• Gezielte Einführung & Einarbeitung durch unser On‑Boarding System
• Persönliche Entwicklungs‑ & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit & Freizeit verbinden kann
• 20% Rabatt auf alle Produkte & Leistungen im Haus
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
• STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen & Rabatten im gesamten Zillertal

Wenn Sie die Herausforderung annehmen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

STOCK resort
***** s
Dorf 142
A‑6292 Finkenberg/Zillertal/Tirol
Ansprechperson:
Romana Nill
Telefonnummer:
E‑Mail-Adresse: bewerbung

Gehalt:
Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel‑ und Gastgewerbe zzgl. aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen. KV‑Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.