Conducteur agent d'exploitation

À propos de nous :

Grisel, acteur reconnu dans le domaine du transport de voyageurs, est à larecherche d’un(e)
Agent(e) exploitation pour son siège à Gisors.

Rejoignez une structure dynamique, où le travail d’équipe etla satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

• Prendreen charge et dispatcher les appels téléphoniques.
• Pointerles prises de service et les vérifications véhicules en fin de service viale logiciel de planning.
• Modifierle planning en fonction des aléas de dernière minute.
• Assurerun service en cas de nécessité.
• Êtrel’interlocuteur privilégié des conducteurs (demandes d’absence, congés,éléments de prépaie, etc.).
• Informerles conducteurs de toute modification de planning.
• Assister les conducteurs sur leurs demandes et orienter vers le service concerné sibesoin.
• Contrôlerquotidiennement le planning, la communication des ordres de service(circuits, affectations véhicules) et la bonne exécution sur le terrain.
• Recenserles anomalies carrosserie, assurer le pastillage des véhicules et le suivide l’entretien en lien avec le responsable planning.
• Organiserles flux de véhicules sur les différents dépôts avec le responsable duparc.
• Contrôlerl’attribution des véhicules sur l’ensemble des dépôts.
• Suivreles incidents et saisir les informations dans le logiciel de maincourante.
• Assister les responsables planning dans leurs opérations et tâches déléguées.
• Gérerles péages et contraventions.
• Constituerles dossiers SNCF.