Gouvernant; e H​/F

Rattaché(e) s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l’optimisation de la performance / qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité.

Vous êtes basé sur notre résidence Pierre & Vacances LeFort de la Rade.

Vos missions principales seront :

• En fonction du budget, recrute son équipe d’agent : agent de propreté, extras, intérim, et les affecte selon l’activité.
• Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe etdes aspects juridique liés à la sous-traitance.
• Organise des réunions d’informations et des tours optiques.

• Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes
• Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village( hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur)
• Pilote le management et la performance de l’équipe
• Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veille à la bonne transmission des informations

• Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes ,en faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe.
• Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires
• Gérant les stocks (linge, produits d’accueil, produits d’entretien, …)
• Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi
• Est à l’écoute des retours clients pendant séjours