Seasonal Client Advisor

Per corner di lusso situato presso La Rinascente di Milano (MI), ricerchiamo un Seasonal Client Advisor.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Nello specifico, il profilo si occuperà di:
Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro;
Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione;
Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo;
Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda;
Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.

Luogo di lavoro:
La Rinascente (MI);
Orario di lavoro:
Full time dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione;
Periodo:
Tempo determinato da fine marzo a fine agosto;
Inquadramento: 4° livello del commercio + ticket da 7€.

Profilo
Il profilo ideale possiede:
Esperienza pregressa di 1/2 anni nella vendita assistita;
Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana. xpavfwm La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus;
Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione;
Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus.