Front Desk & Guest Experience Specialist

Ali Professional, per lo  Showroom di una importante azienda multinazionale leader nel settore dell'arredamento e del design , ricerca:

FRONT DESK & GUEST EXPERIENCE SPECIALIST

La risorsa, in affiancamento alle figure di Showroom Manager e di Guest Experience Manager, sarà responsabile dell' accoglienza e della gestione dell’esperienza cliente all’interno dello showroom .
Le  attività in capo alla figura  sono le seguenti:

Accoglienza e congedo clienti con approccio professionale e caloroso seguendo la cerimonia di accoglienza;
Registrazione ospiti;
Gestione del front desk e delle prime informazioni ai visitatori;
Collaborazione nell'organizzazione e gestione di eventi speciali o presentazioni all’interno dello showroom;
Assistenza alle attività quotidiane del team Guest Experience;
Pianificazione del planning giornaliero e registro clienti;
Gestione e organizzazione del guardaroba;
Responsabile nel garantire ordine e rispecchiare gli standard aziendali
Supporto nella conduzione di tour dello showroom, raccontando i prodotti e il concept espositivo;
Attività di storytelling legate ai brand, alle collezioni e alla storia dell'azienda.

Requisiti  richiesti:

Ottime capacità relazionali e comunicative;
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus);
Interesse per il mondo del design, dell’arredo e dell’ospitalità;
Attitudine positiva, attenzione ai dettagli e problem solving;
Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.

Sede di lavoro:  Milano - zona Montenapoleone .

Orario di lavoro:  dal martedì al sabato dalle ore 10:00 alle ore 19:00 .

Si offre inserimento diretto in una  realtà di eccellenza nell'ambito del design Made in Italy , che offre una  esperienza formativa di alto livello  tramite l'affiancamento costante del team flagship.