Centralinista apprendista

Little Italy Barbershop è una realtà in crescita nel settore barbering con negozi in tutta Italia. Cerchiamo una persona brillante per il front office/centralino.

Cosa farai

Gestione  chiamate in entrata/uscita  per 22 negozi con smistamento intelligente e  agenda appuntamenti  centralizzata.

Customer care  multicanale: telefono, email, messaggistica (es. Whats App/DM) e richiami.

Coordinamento con  store manager  per disponibilità, spostamenti, urgenze, no-show.

Aggiornamento  CRM/agenda  e note cliente; verifica policy disdetta e reminder.

Requisiti

Spiccate doti  comunicative , cortesia, problem solving e gestione dello  stress .

Ottima  organizzazione  e attenzione al dettaglio; capacità di lavorare su  più linee .

Buon uso PC

Disponibilità a lavorare  weekend e festivi  con riposo infrasettimanale.

Esperienza in  call center/centralino  o  reception multi-sede  gradita; valutiamo anche prime esperienze.

Cosa offriamo

Apprendistato  con  formazione on the job  e tutor dedicato.

Ambiente giovane e dinamico, prospettive di  crescita  nella rete nazionale.

Trattamento economico conforme al  CCNL  di riferimento

#J-18808-Ljbffr