Customer Success Consultant

La posizione
Come  Customer Success Consultant , sarai il volto e la voce di Fiscozen. Il tuo obiettivo non sarà solo rispondere a domande, ma guidare i nostri clienti nel mondo della fiscalità con semplicità e precisione.
Grazie al percorso formativo, acquisirai competenze specialistiche sulla nostra piattaforma e sugli aspetti fiscali chiave. Potrai così trasformare ogni interazione (via chat o telefono) in un’opportunità per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.

Sei la persona giusta se
Ti dà soddisfazione guidare e supportare i clienti nella risoluzione delle loro problematiche e richieste.
Non ti spaventa gestire più attività contemporaneamente.
Ti motiva lavorare su obiettivi ambiziosi.

Cosa farai
Accompagnerai i clienti nell’utilizzo della piattaforma Fiscozen.
Risolverai i dubbi e le problematiche fiscali.
Supporterai i commercialisti partner nella gestione della contabilità dei clienti.

Cosa ti offriamo
Formazione costante sulla normativa fiscale
Contratto a tempo determinato: abbiamo 6 mesi per capire se ci piacciamo. Se sì, firmiamo un contratto a tempo indeterminato.
RAL: 23.500€

Come lavoriamo
Lavoriamo per obiettivi.
Rendiamo semplici le cose complesse.
Dandoci feedback frequenti per crescere velocemente

Come funziona la selezione
Test di preselezione.
Colloquio con Recruiter.
Colloquio tecnico con Leader.

Chi siamo
Fiscozen è la tech company che aiuta i liberi professionisti a gestire senza stress la Partita IVA.
Unendo la tecnologia con l’esperienza dei Commercialisti Partner, vogliamo cambiare il modo in cui 3 milioni di persone vivono la Partita IVA, semplificando i processi e aiutandoli a tenere il loro business sotto controllo. xpavfwm
Oggi abbiamo più di 40.000 clienti e un team di oltre 200 persone.