Customer service specialist

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente del settore informatico una risorsa da inserire come Customer Service Specialist.
** Responsabilita principali**:

- Gestione del servizio clienti inbound telefonico e attivita di backoffice;

- Supporto amministrativo e commerciale per le richieste dei clienti sui servizi offerti;

- Redazione e invio di preventivi commerciali ai clienti;

- Inserimento, aggiornamento e verifica della documentazione clienti;

- Attivazione dei servizi acquistati dai clienti.
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* Requisiti richiesti

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- Diploma di scuola superiore;

- Buona conoscenza del pacchetto Office;

- Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti (ambito Front Office)
** Soft skills richieste**:

- Ottime capacita comunicative e relazionali;

- Flessibilita, serieta e attitudine al lavoro in team;

- Forte orientamento all'organizzazione e alla risoluzione dei problemi. Si offre a partire da marzo, un contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga di altri 6 mesi. Disponibilita full time 40h settimanali.

CCNL Metalmeccanico livello C2, RAL: 24-26k.Se interessati, e' possibile candidarsi allegando il proprio curriculum vitae aggiornato. Sede di lavoro:
Milano (MI) zona ovest raggiungibile con i mezzi. Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Disponibilita oraria:
Full Time CCNL:
Metalmeccanico Livello contratto: C2