Addetto​/a assistenza clienti settore turistico

Sei appassionato/a del settore turistico? Per un'azienda operante nel settore del turismo, con sede a Segrate, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa ideale è una persona motivata e dinamica, interessata a sviluppare le proprie competenze nell'ambito del customer service applicato al settore turistico.

Principali attività

Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e dettagliate sui servizi turistici offerti

Inserimento e gestione delle prenotazioni, verificandone la correttezza e inviando le relative conferme.

Comunicazione con clienti internazionali in lingua inglese, rispondendo a domande e richieste di assistenza.

Gestione di eventuali problematiche o reclami in modo professionale e tempestivo, individuando soluzioni orientate alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

buona conoscenza della lingua inglese

flessibilità lavoro su turni da lunedì alla domenica con due giorni di riposo

disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:00

Si offre

Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga di ulteriori 3 mesi e successivo inserimento

Inquadramento: 4° livello CCNL Turismo

Data inizio prevista: 09/02/2026

Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care

Città:
Segrate (Milano)

Disponibilità oraria:
Full Time

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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