Assistenza clienti - Settore informatico

Software factory, Seregno (MB)
Customer Support, settore ITAzienda

Software factory dedita allo sviluppo di applicativi rivolti al miglioramento dei processi aziendali, gestionali e produttivi nella ristorazione collettiva. La sede di lavoro è a Seregno.

Offerta Supporto ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni software

Gestione delle richieste di assistenza (telefonica, via email e da remoto)
Collaborazione con il team tecnico per risolvere eventuali problematiche

Possibilità di partecipare a brevi trasferte presso i clienti, se necessario

Garantire la soddisfazione del cliente attraverso un servizio professionale e tempestivo.

Monitorare le richieste ricorrenti per suggerire miglioramenti ai processi aziendali.

Competenze ed esperienza

Preferibile conoscenza di base di SQL.Esperienza precedente nel settore informatico.

Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti.

Attitudine alla risoluzione di problemi tecnici e attenzione ai dettagli.

Interesse per la tecnologia e le telecomunicazioni.

Completa l'offerta

Retribuzione compresa tra 24.000 € - 28.000 €, in base alle competenze.

Ticket Restaurant.

Opportunità di sviluppo professionale e apprendimento continuo.

Posizione situata a Seregno.

Se pensi di avere le competenze richieste per il ruolo di Assistenza clienti - Settore informatico, candidati ora e inizia il tuo percorso nel settore della tecnologia e telecomunicazioni!

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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