Customer Service Agent

Position: Customer Service Agent - $15.60
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** Stelleninhalte**.
** We’re looking for reliable, detail-driven individuals to join our frontline team and help deliver a smooth, friendly, and accurate rental experience for every customer. This role blends key responsibilities from the Ready Line and Returns areas, giving you the chance to support guests at several key points in their rental journey.
**** You will:
**** Support the Ready Line:**
* ** Keep the ready line clean, organized, and presentable.**
* ** Inspect vehicles for quality standards and immediately report any that need servicing.**
* ** Ensure each vehicle includes a correct and complete checkout slip.**
* ** Help customers locate their reserved vehicle and assist with luggage when needed.
**** Process Vehicle Returns:**
* ** Welcome customers back with a friendly, professional attitude.**
* ** Inspect returned vehicles, document mileage/fuel levels, and identify any damage.**
* ** Secure keys, remove personal items, and complete paperwork to report issues.**
* ** Review final rental charges with customers and answer questions clearly.
**** What makes you a Great Fit:**
* ** Current Driver's License - required**
* ** Providing consistent, friendly service at every touchpoint.**
* ** Performing additional duties as assigned to support overall operations.**
* ** A positive, approachable demeanor with strong customer-service instincts**
* ** Attention to detail and comfort with paperwork and accuracy**
* ** Ability to stay organized in a high-traffic environment**
* ** Strong communication skills and a team-oriented mindset
**** We are committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. Accordingly, all members of society, irrespective of age, gender, disability, sexual orientation, race, religion, or belief, are encouraged to apply to join our team. All employment decisions, including hiring, promotion, discipline, and discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs.
**** Europcar Mobility Group
** Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. "We help to change the way you move" ist das, wofür wir stehen und was uns zusammenbringt.

Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden eine breites Angebot an Autos und Transportern, sei es für ein paar Stunden, ein paar Tage, eine Woche, einen Monat oder länger, "on demand" oder im Abo. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen.

Unsere Marken sprechen unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen an:
Europcar - unser Premiumangebot –, und Goldcar – die smarte Alternative mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht zu vergessen Fox-Rent-A-Car, unser lokaler Champion in den USA. Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbeiter, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienst-leistungen anbieten.

Mehr Informationen unter:
#J-18808-Ljbffr