Soporte de Aplicaciones Microsoft

Location: San Lorenzo Tenochtitlán

Reclutador:  David Reyes  Posición:  Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Microsoft
Ubicación:  CDMX, Santa Fe
Industria:  TI
Modalidad de trabajo:  Híbrido

Tus funciones:
Atención de incidentes y desarrollo de requerimientos L2 y L3
Soporte de aplicaciones Microsoft:
Sharepoint
Teams
Viva Insights
Custom Web Parts para Sharepoint
Programacion con NodeJS
Consultor (tecnología)

Conocimientos y experiencia necesaria:
Experiencia en Soporte de aplicaciones Microsoft
Inglés
Atención de incidentes y desarrollo de requerimientos L2 y L3
Experiencia en estimación y desarrollo de requerimientos
Identificación de causa_ raíz y manejo de problem management
Experiencia en proyecto de soporte
Experiencia en ITIL
Custom Web Parts para Sharepoint (Mandatorio)
Sharepoint (Deseable)
Teams (Deseable)
Viva Insights (Deseable)
Programacion con NodeJS (Deseable)
Git Hub overview y Git Hub
Estrategia de ramificación
Gestión de usuarios y grupos
Entornos y artefactos de configuración de Git
Git Hub
Reglas de protección de ramas
Implementación en entornos locales y en la nube (preferiblemente: GCP, preferiblemente Azure y AWS)
Ejecución de pipelines
Integración de diferentes herramientas con Git Hub Actions
Pruebas automatizadas
Controles de calidad del código con herramientas externas (Checkmarks, Sonarqube)

Habilidades:

Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados

Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
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Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global:
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“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.

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