Ecommerce Account Director

Location: San Lorenzo Tenochtitlán

Position Overview

El Commerce Account Director desempeña una función de liderazgo estratégico, responsable de impulsar las iniciativas de publicidad en Retail Media de los clientes a su cargo y supervisar sus ejecuciones e innovaciones en este canal. Reportando directamente al Head of Commerce and Retail Media Networks, este rol trabajará en estrecha colaboración con los Connections managers, los Directores de Servicio a Cliente y los Directores Digitales para buscar y gestionar soluciones de Retail Media que brinden resultados totalmente medibles para nuestros clientes.

Principales Responsabilidades

Estrategia de Retail Media y Servicio a Cliente

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Desarrollar una estrategia integral y medible en Retail Media que se alinea con los objetivos comerciales de cliente.
- Supervisar la ejecución de campañas publicitarias comerciales en varias plataformas, garantizando un retorno de la inversión y la satisfacción del cliente óptima.

Gestión de Retail Media Networks

- Liderar el desarrollo y la gestión de Retail Media, asociándose con retailers para crear oportunidades publicitarias de verdadero valor agregado.
- Monitorear los KPIs con que nos miden los clientes y asegurarse de que los retailers nos faciliten lo necesario y cumplan con los objetivos.

Colaboración y Habilitación

- Colaborar con el equipo interno (Connections Managers, CSDs y Directores Digitales) para identificar oportunidades de crecimiento en inversión y optimización.
- Colaborar de la mano con los Retailers y Marketplaces para tener siempre innovación, best practices, betas y mejores resultados del mercado.
- Trabajar de cerca con el Head of Commerce para desarrollar/mejorar procesos y producto.

Team Leadership

- Liderar y asesorar al equipo de especialistas en Retail Media, garantizando el desarrollo profesional, especialización y altos niveles de compromiso.
- Fomentar una cultura de innovación, curiosidad y mejora continua dentro del equipo.

P&L Management

- Trabajar de cerca con el Head of Commerce para revisar presupuestos, consumos, ganancias y costos de los equipos.

Zona de trabajo Polanco

Prestaciones superiores a las de la ley