Key Account Manager; Retail

Puesto: Key Account Manager (Retail)
Location: Tuxtla

Ubicación:
México, Ciudad de México o Monterrey (Híbrido)
La plataforma de comercio digital líder en México.

Estamos construyendo el sistema operativo líder para el comercio en México, consolidando software, pagos y servicios financieros en un solo destino.
Creemos que las ideas extraordinarias surgen de personas extraordinarias y que mientras mayor sea el reto, mayor es la inspiración para hacer que las ideas sucedan. Nos aseguramos de que nuestros valores guíen nuestras acciones y que las ideas vengan de cada voz, cada perspectiva, cada Clipper.

Acerca del perfil:

Buscamos un/a KAM Retail para formar parte de esta increíble fintech de rápido crecimiento. En Clip, serás responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes clave de la empresa.

Las responsabilidades incluyen aumentar los ingresos de la empresa, garantizando la satisfacción de los clientes clave con los servicios prestados, identificar nuevas oportunidades de negocio para ellos y asistir a todas las reuniones, convenciones y talleres de capacitación. También deberá ser capaz de desarrollar relaciones con clientes potenciales.

Para tener éxito como KAM Retail, deberá ser capaz de analizar datos y estadísticas de ventas, así como de mejorar las estrategias comerciales y de marketing. En definitiva, un/a Líder de Equipo de Ventas Retail excepcional deberá ser capaz de gestionar múltiples cuentas clave sin comprometer la calidad de los servicios prestados, así como de gestionar y liderar un equipo de Gerentes de Cuentas Clave.

Requisitos:

Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Ventas o campo relacionado.
Más de 4 años de experiencia comprobada en Gestión de Cuentas Clave, preferiblemente en la industria de CPG, Electrónica de Consumo o Tecnología.
Experiencia en manejo de cuentas como:
Cadenas de Tiendas Minoristas, Autoservicio, Conveniencia, Almacenes, Grandes Almacenes, Tiendas de Suministros de Oficina, etc.
Capacidad para gestionar múltiples cuentas de clientes.
Sólidas habilidades de negociación y liderazgo.
Excelentes habilidades de comunicación.
Experiencia en el desarrollo de equipos.

Responsabilidades:

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que generen el mayor ingreso para la empresa.
Atender y resolver las quejas de clientes clave.
Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos.
Supervisar a los equipos de cuenta asignados a cada cliente clave.
Colaboración con los departamentos de publicidad, diseño, marketing, ventas y logística para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave.
Elaborar informes sobre el progreso, los objetivos y las previsiones de las cuentas (semanales y mensuales) para los equipos de cuenta y las partes interesadas.

Hazlo fácil, hazlo Clip.

En Clip no discriminamos por motivo de raza, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, religión, embarazo.