Representante de atención al cliente en MASON, OHIO

Beneficios:

• Bonificación basada en el rendimiento
• Salario competitivo
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo

Únete a Alpha Graphics en Mason, OH como COORDINADOR DE PROYECTO, donde serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. El candidato ideal tiene excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación, trabaja muy bien con otras personas y vive en o cerca de Mason, OH.

• SALUDA y ayuda a los clientes en el MOSTRADOR PRINCIPAL con una actitud amable y profesional.
• Procesar los pedidos de los clientes y proporcionar presupuestos precisos para servicios de impresión, señalización y diseño.
• Contesta llamadas telefónicas y responde a las consultas de los clientes de forma rápida y eficaz.
• Supervisa la cuenta de correo electrónico de la empresa y responde en consecuencia.
• Mantén una zona de recepción limpia y organizada para mejorar la experiencia del cliente.
• Colabora con el personal de producción para garantizar la entrega puntual de los pedidos.
• Gestiona las transacciones con tarjeta de crédito.
• Monitoriza la herramienta de seguimiento de leads entrantes de Invoca.

• diploma de secundaria o equivalente;
  Formación adicional en atención al cliente es un plus.
• Experiencia probada en atención al cliente o en entornos de venta al por menor.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Vive en o cerca de Mason, Ohio.
• Grandes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar de forma eficiente en un entorno acelerado.
• Conocer los servicios de impresión y diseño es una ventaja.
• Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes.

Alpha Graphics ha sido líder en la industria de la impresión y el marketing durante más de 40 años, ofreciendo servicios de alta calidad a empresas en Mason, Ohio y la región metropolitana de Cincinnati. Nuestros clientes nos adoran por nuestro compromiso con la excelencia, mientras que nuestros empleados valoran nuestra cultura laboral de apoyo y las oportunidades de crecimiento.

* Alpha Graphics centers (locations) are independently owned and operated. The posted positions are offered by individual franchisees who interview, hire, manage and pay the employees hired for positions in a specific local location (center) through their specific business.