Business Data Analyst; Appartenenza al collocamento mirato Legge

Position: Business Data Analyst (Appartenenza al collocamento mirato Legge 68/99)
AnzianitàSpecialist (2-4 anni di esperienza)### Descrizione e Requisiti Se vuoi cambiare il volto dell'energia insieme a noi, stiamo cercando un/una
** Business Data Analyst
** da inserire nel nostro team
** Customer Intelligence
** di Enel Commercial!
** Con chi lavorerai
** Farai parte dell’unità di Global B2C della Business Line Enel Commercial che si occupa di definire la strategia integrata di marketing, la profilazione e segmentazione del cliente, il competitors offering benchmarking e di sviluppare nuovi modelli di acquisizione cliente.

Avrai l'opportunità di lavorare con un team composto da circa 30 persone.
** Cosa farai
** In questo ruolo, sarai responsabile di:
· Sviluppare e tenere aggiornato il nostro data model per supportare le business analyses e le decisioni strategiche.
· Analizzare e interpretare le informazioni sulla nostra customer base al fine di identificare trends, comportamenti e opportunità di mercato, come per es. previsione del tasso di abbandono (churn) e identificazione di potenziali opportunità di up-selling e cross-selling.
· Migliorare le analisi di segmentazione, churn, e comportamenti della nostra customer base, ricercando sempre nuovi metodi di analisi e implementazione, al fine di ottimizzare le performance.
· Ricerca e analisi di nuove idee per ottimizzare la conoscenza dei nostri clienti e dei loro comportamenti e definizione e monitoraggio dei comportamenti della customer base al fine di aumentare la sua fidelizzazione, i margini di business in linea con i target aziendali.
· Monitoraggio delle performance delle campagne di marketing al fine di supportare le attività di ottimizzazione dei risultati.
** Cosa porterai
** Requisisti minimi necessari per questo ruolo sono:
* ** Appartenenza al collocamento mirato   art.
1L68/99
*** Laurea STEM (Matematica, Statistica, Informatica, Data Scientist o similari)
* 2-4 anni di esperienza professionale come Data Analyst e Data Scientist.
* Preferibile esperienza nella gestione e analisi di strategie di prezzo, con particolare focus sulle dinamiche legate ai margini, price setting e gestione del tasso di abbandono della customer base.
* Esperienza nella gestione di progetti data-driven sulla customer centricity.
* Esperienza in Excel, BI e Data Visualization tools (e.g., Power BI).
* Esperienza in SQL e/o Python.
* Conoscenza della lingua inglese.

Soft skills:

curiosità, proattività, leadership, resilienza, intelligenza emotiva, orientamento al risultato, capacità di lavorare in team e problem solving.

Ulteriori requisiti considerati come plus saranno:
* Esperienza in R, SPSS e/o altre autorevoli machine learning libraries è considerato un forte plus.
* Esperienza con Git.
* Conoscenza lingua spagnola.
* Ph.D
* Preferibile esperienza nella gestione e analisi di strategie di prezzo, con particolare focus sulle dinamiche legate ai margini, price setting e gestione del tasso di abbandono della customer base.
* Contratto di lavoro a tempo indeterminato
* Fondo Integrativo Sanitario e fondo pensione complementare
* Continuous Learning
* Percorsi di sviluppo ed empowerment
* Welfare aziendale per una migliore conciliazione vita-lavoro (supporto alla genitorialità, asilo nido, congedi parentali extra etc.)
* Vantaggi con offerte e convenzioni dedicate (buoni pasto, viaggi, trasporti, sport, cultura, energia etc.)
** Sede**:
Roma
** Diversità, equità, inclusione e processo di selezione
**** Questa opportunità è aperta a tutte e tutti**, abbiamo a cuore l'”unicità” di ciascuno perché crediamo che i differenti punti di vista, la pluralità di esperienze e prospettive siano un motore fondamentale per l’
** Enel**, valorizziamo
** diversità, equità e inclusione
** come pilastri della nostra cultura e in quanto ispirano ambienti di lavoro aperti, dinamici e collaborativi, capaci di generare un autentico senso di
** appartenenza**. Li integriamo in ogni fase della gestione delle persone, incluso il processo di selezione, che progettiamo su misura per ogni ruolo, con l’obiettivo di riconoscere e valorizzare i talenti, le competenze e le storie di ciascun candidato e candidata.

Il processo di selezione prevede un primo colloquio conoscitivo con il team Recruiting,…