Gobernanta​/e de Hotel

¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! 🏨✨

Buscamos un/a Gobernante/a con visión estratégica y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave del Área de Housekeeping en un hotel referente de 4 estrellas en Marbella, combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad y confort.

Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de la organización y marcando las directrices de trabajo para tu equipo. Aplicarás criterios de rentabilidad, resolverás incidencias y liderarás acciones de mejora continua para garantizar la máxima satisfacción del cliente.

Planificación y dirección de los recursos humanos y materiales, incluyendo la gestión de cuadrantes y la asignación de tareas según la ocupación del hotel.

Control de stocks de lavandería, lencería y amenities, encargándose de la realización de pedidos e inventarios.

Supervisión y mantenimiento de la maquinaria del centro mediante revisiones periódicas.

Organización del montaje del servicio, limpiezas generales y control del orden en carros, armarios y offices.

Implantación y control de sistemas de calidad para garantizar los estándares en habitaciones y zonas comunes.

Supervisión exhaustiva de la productividad, cierre de áreas y control de la ropa repuesta.

Identificación de desviaciones en el servicio y adopción inmediata de medidas correctoras.

Coordinación y comunicación permanente con el cliente para la mejora continua del servicio.

Diseño y planificación de la formación técnica para las trabajadoras.

Elaboración de informes detallados (puntuales, semanales y mensuales) sobre incidencias, mejoras y seguimiento del servicio para el cliente y la dirección de la empresa.

• Contrato estable a jornada completa con días de descanso rotativos.
• Salario negociable según experiencia profesional aportada.
• Integración dentro de una compañía líder en su sector, dentro de un proyecto retador y con gran desarrollo profesional.
• Tendrás acceso a formación continua a través de nuestra exclusiva escuela de House Keeping, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento.
• Entorno laboral dinámico y colaborativo:
  Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave.
• Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR).

• Estudios en Dirección y Gestión Hotelera y similares.
• Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.
• Carnet de conducir y vehículo propio en caso de no residir en la localidad vacante.
• Valorable inglés fluido conversacional.
• Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN garantizamos la igualdad de oportunidades y la equidad en cada fase de selección. Trabajamos activamente por un entorno inclusivo y diverso, convencidos de que la pluralidad enriquece nuestra cultura y potencia nuestro impacto social positivo.

¡Reconocemos el talento de las personas!