Tramitador

En la Compañia de seguros AMA , la mutua de referencia para los profesionales sanitarios, queremos incorporar un/a Tramitador/a para el Servicio de Atención al Cliente (SAC).
Funciones :

- Atender y acompañar a nuestros mutualistas por teléfono y correo en sus posibles quejas/ reclamaciones.
- Gestionar y tramitar reclamaciones , quejas, incidencias y consultas.
- Actualizar expedientes y coordinarte con otros departamentos.
- Contribuir a un servicio cercano, ágil y de calidad.

Buscamos :

Una persona con grado o licenciado en derecho.
Experiencia en tramitación / atención al cliente en seguros.
Comunicación clara y orientación al cliente.
Organización, agilidad y capacidad de resolución.
Proactiva.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.

Si eres esa persona, ofrecemos:
- Contrato indefinido en una compañía sólida.
-Salario competitivo.
-Interesantes beneficios sociales.
- Formación inicial y desarrollo continuo.
- Entorno laboral profesional y colaborativo.