Insurance Operations Analyst

¿ Quieres trabajar en la Start Up de retribución flexible mas innovadora de España?💥

En Betterfly España estamos construyendo el futuro del bienestar laboral. Somos una plataforma de beneficios flexibles que permite a las empresas cuidar a sus equipos de forma personalizada, mientras generamos un impacto social real. Cada paso saludable que dan nuestros usuarios se convierte en donaciones a causas que importan.

Hoy estamos buscando un/a Insurance Operations Analyst para unirse a nuestro equipo en Madrid, en una posición temporal de sustitución por baja por maternidad. Esta persona será responsable de ejecutar los procesos operativos relacionados con nuestros proveedores de seguros y de gestionar y optimizar la operación y la estrategia del producto de seguro de salud dentro de nuestra plataforma de retribución flexible.

¿ Que tareas esperamos de ti?

• Asegurar el correcto flujo de información y procesos entre el área de seguros y otras áreas clave (comercial, tecnología, finanzas, etc.).

• Supervisar la implementación de mejoras en procesos operativos, garantizando eficiencia y cumplimiento regulatorio.

• Actuar como punto de referencia para resolver incidencias relacionadas con el seguro de salud.

• Garantizar una experiencia de usuario fluida, asegurando que el producto cumple con las expectativas de los clientes.

• Asegurar que el producto y los procesos asociados cumplan con la normativa vigente en materia de seguros y salud.

• Gestión de altas, bajas y modificaciones de las pólizas contratadas

• Revisión de facturación emitida por las Compañías, cuadre de facturas y gestión de informe

• Seguimiento de las gestiones de las Compañías de seguros

¿ Que buscamos en ti?

• Título profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Economía, o afines.

• Experiencia de 1-5 años en el sector de seguros, idealmente gestionando productos de seguros de salud.

• Conocimiento sólido del mercado de seguros de salud y su regulación.

• Habilidades analíticas avanzadas y experiencia con herramientas de análisis de datos.

• Fuertes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.

• Experiencia previa en empresas de tecnología o startups es un plus.

En Betterfly encontrarás una cultura diversa e inclusiva, libre de estereotipos de género, integral y respetuosa. Tenemos un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, trabajando activamente en estas temáticas para hacer de nuestra compañía un lugar más inclusivo para todas y todos.