Director​/a de Oficina de Temporal Senior

Misión del puesto

Dirigir y desarrollar una oficina de Trabajo Temporal en Madrid, garantizando el crecimiento sostenible del negocio, la rentabilidad de la cuenta de resultados y la excelencia en el servicio clientes y trabajadores, asegurando el cumplimiento normativo y la correcta gestión del equipo.

Dependencia jerárquica

Dirección Territorial / Dirección General

• Gestión comercial y desarrollo de negocio
  • Captar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes.
  • Negociar condiciones comerciales y contratos de puesta a disposición.
  • Analizar el mercado local, la competencia y las oportunidades de crecimiento.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación, margen y cuota de mercado.
• Gestión operativa y de servicio
  • Supervisar los procesos de selección, contratación y gestión de trabajadores temporales.
  • Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Velar por el cumplimiento de los plazos, ratios de cobertura y niveles de servicio acordados.
  • Coordinar la correcta gestión administrativa de contratos, altas, bajas y nóminas.
• Gestión económica y rentabilidad
  • Gestionar, con ayuda de la dirección territorial, la cuenta de resultados de la oficina.
  • Controlar márgenes, costes y productividad.
  • Realizar seguimiento de KPIs y elaborar informes de gestión.
  • Proponer e implementar acciones correctoras para mejorar la rentabilidad.
• Gestión de personas
  • Liderar, motivar y desarrollar a un equipo de 6 personas.
  • Definir objetivos individuales y colectivos.
  • Evaluar el desempeño y detectar necesidades formativas.
  • Fomentar un clima laboral positivo y orientado a resultados.
• Cumplimiento normativo y prevención de riesgos
  • En colaboración con el departamento correspondiente, garantizar el cumplimiento de la legislación laboral y específica de ETT.
  • Garantizar la correcta aplicación de los procedimientos internos.
  • En colaboración con el departamento, supervisar la coordinación en materia de prevención de riesgos laborales.
  • Actuar como ante inspecciones y auditorías.

• Formación
  • Titulación universitaria (preferiblemente en Relaciones Laborales, Derecho, ADE, Psicología o similar).
• Experiencia
  • Experiencia mínima de 5 años en puestos de responsabilidad en Trabajo Temporal, RRHH o servicios B2B.
  • Experiencia demostrable en gestión de equipos y desarrollo comercial.
• Conocimientos
  • Legislación laboral y normativa específica de ETT.
  • Gestión económica y análisis de rentabilidad.
  • Herramientas de CRM y sistemas de gestión de RRHH.
• Competencias clave
  • Liderazgo y orientación a personas.
  • Orientación a resultados y visión de negocio.
  • Capacidad de negociación y toma de decisiones.
  • Planificación, organización y análisis.
  • Comunicación efectiva y gestión del cliente.

• Contrato y condiciones competitivas acordes a la experiencia.
• Paquete retributivo compuesto por fijo + variable ligado a objetivos comerciales y de rentabilidad.
• Desarrollo profesional en una compañía consolidada del sector de Trabajo Temporal.
• Autonomía en la gestión de la oficina y apoyo desde Dirección Territorial y Dirección General.
• Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.

Si te motiva liderar una oficina, impulsar el crecimiento comercial y garantizar la excelencia operativa en Trabajo Temporal,
queremos conocerte
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