Check-in und Kundenbetreuung; m/w/d
Verfasst am 2026-02-01
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Kundenservice
Zweisprachig, Kundenservicemitarbeiter, Call Center, Beratungsstelle
TT-Line has been the bridge across the Baltic Sea for over 60 years—connecting Germany, Poland, Lithuania, and Sweden with reliable, high-quality, and environmentally conscious ferry services. With nine modern Ro-Pax ferries, we carry nearly 1 million guests and over 500,000 freight units each year. Our team of more than 900 employees from 33 nations is proud to shape the future of sustainable sea transport.
Zur Verstärkung unserer Abfertigung suchen wir an unserem Standort in Travemünde und Rostock ab sofort
Check-in und Kundenbetreuung (m/w/d)
in Vollzeit
TasksDas Aufgaben gebiet umfasst:
- Unterstützung bei der Fahrzeugabfertigung am Schalter und im Check-in-Haus
- Kontakt mit Kunden sowie Koordination mit Ladeoffizieren der Schiffe, Stauereimitarbeitern und Hafenmitarbeitern
- Flexibler Schichtdienst, einschließlich Früh-, Spät- und Nachtschichten sowie Wochenenden
Erwartet werden:
- Grundlegende PC-Kenntnisse, die durch unser internes Training weiterentwickelt werden können
- Freude am Umgang mit Kunden und ein serviceorientiertes, verbindliches Auftreten
- Wohnhaft in Lübeck oder Travemünde
- Grundkenntnisse der englischen Sprache sind erforderlich, um effektiv mit internationalen Kunden zu kommunizieren
Wir bieten:
- Vergütung nach Tarif
- Zusätzliche Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Kostenfreie Parkplätze
- Attraktive Zusatzleistungen in einem internationalen Umfeld
Es erwartet Sie eine interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit sowie ein internationales Umfeld mit der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren möglichen Eintrittstermin.
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