Gestionaire Principal de services numériques des moteurs; DES – Services Après-Marché | Digita

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Canada

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Gestion aire Principal de services numériques des moteurs (DES) – Services Après-Marché

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant‑garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables.

Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour la 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

DES conçoit, développe, produit, commercialise et prend en charge des solutions complètes de diagnostic, de pronostic et de gestion de la santé (DPHM) des moteurs en service de P&WC et des futurs moteurs dans tous les segments. DES est à la recherche d'un gestionnaire sénior pour assurer la direction de l'équipe de services et être responsable des livrables commerciaux et des objectifs stratégiques.

Ce poste inclut la gestion d’une équipe de 20+ individus répartis sur plusieurs sites. Le candidat doit être une personne motivée, capable de mettre à profit son expérience et de rassembler l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés. Doué d’une capacité d’apprentissage rapide, le candidat idéal sera doté de solides compétences en communication, en travail d'équipe interfonctionnel et en résolution de problèmes.

La personne doit avoir de fortes capacités à interagir avec les autres pour mener à bien des projets. Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

• Diriger les équipes du Service à la clientèle DES, Pro Active et Oil Analysis Technology (OilAT) situées en Amérique du Nord et en Inde
• Respecter et maintenir les indicateurs de performance clés (KPI) pour chaque équipe
• Collaborer étroitement avec les autres gestionnaires du département de l’après‑marché afin d’intégrer efficacement les nouvelles offres de services et d’optimiser le support global aux opérateurs
• Produire mensuellement des rapports techniques liés aux opérations du groupe
• Identifier et développer des opportunités d’amélioration ainsi que des stratégies à moyen et long terme pour les produits et services destinés aux clients internes et externes, en collaboration avec les équipes d’ingénierie, de support et d’opérations DES
• Diriger une équipe axée sur la qualité et l’amélioration continue

• Baccalauréat ou maîtrise en génie mécanique, génie aérospatial ou équivalent
• Minimum de 10 ans d’expérience en ingénierie ou expérience pertinente dans le domaine de l’aviation
• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de personnel
• Expérience dans la présentation de sujets techniques à des clients internes et externes (opérateurs et constructeurs d’aéronefs)
• Bonne compréhension de l’acquisition, du traitement et de l’analyse de données dans l’industrie aérospatiale et des moteurs d’avion, ainsi que de leur utilisation pour optimiser la fiabilité, la disponibilité et les coûts d’exploitation
• Reconnaissance pour la création et le maintien d’une culture d’excellence en service à la…