Student, Office Administrator​/ Coordinator, Administrative​/Clerical

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Quebec, Quebec:
Longueuil, Quebectime type:
Full timeposted on:
Posted Todaytime left to apply:
End Date:
March 15, 2026 (10 days left to apply) job requisition :
R15878
** Official Internal

Job Title:

** Student
* * Status:
** Student (Durée déterminée)
*
* Job Description:

** En tant qu’étudiant(e) - service aux administrateurs et intermédiaires Votre mandat est de répondre aux questions journalières des administrateurs et des intermédiaires concernant la facturation, l’administration du régime ou toutes questions relatives aux clauses du contrat. Vous devrez fournir ou demander aux collaborateurs internes les informations nécessaires aux activités administratives, tout en respectant les normes de service du secteur.
** Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
*** Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et courriels reçus des administrateurs et des intermédiaires.
* Vulgariser les clauses administratives des contrats pour les administrateurs et les intermédiaires.
* Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite, par téléphone ou par écrit, aux informations demandées par nos collaborateurs internes.
* Accompagner les administrateurs et les intermédiaires sur nos plateformes numériques selon leurs besoins.
* Communiquer avec les autres directions de l'assurance collective, selon les procédures établies, pour obtenir ou fournir les renseignements permettant de répondre aux demandes de service des administrateurs et des intermédiaires.
* Effectuer occasionnellement des sondages téléphoniques selon les besoins de l’organisation.
* Recenser les demandes des administrateurs et intermédiaires afin de soumettre des suggestions d’amélioration dans la direction principale.
** Vos talents et vos qualifications :*** Être inscrit(e) dans un programme d’études à temps plein dans un programme collégial ou universitaire à l’automne 2026
* Maîtrise de la langue française, tant parlée qu’écrite. Les candidats retenus devront se soumettre à un test de français grammaire.
* Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
**** Purpose :
** True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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** We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life.  Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.

We like you just the way you are!  That’s why we value different perspectives and ideas in an environ ment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.  Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you  to discover or rediscover insurance.  We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.
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