Líneas personales Representante de Servicio al Cliente

Beneficios

• Igualación 401(k)
• Seguro de enfermedad
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Salario competitivo
• Oportunidad de avance

Agencia familiar local orientada a la familia con grandes beneficios y muchos empleados a largo plazo. La agencia ofrece al personal la posibilidad de ampliar sus conocimientos con oportunidades de educación continua.

NUESTROS VALORES:
¿ Qué guía la forma en que nos tratamos unos a otros y a nuestros clientes? ¡Necesitamos calidad, servicio, integridad, trabajo en equipo, respeto, innovación, responsabilidad y DIVERSIÓN!

El representante de servicio al cliente de Breeden Insurance Services es responsable de ayudar a los clientes con preguntas, reclamos y pólizas existentes;
Trabaja con los gerentes de cuentas para manejar el servicio al cliente para clientes nuevos y existentes.

• Salario extremadamente competitivo: ¡Dispuesto a negociar!
• Horario flexible
• Trabajo remoto
• El seguro médico está 100% pagado
• Opciones de Employee Match 401K
• Dental y de la vista
• 9 Vacaciones pagadas
• PTO a partir de 22 días
• Desarrollo profesional
• Estabilidad laboral en una industria en crecimiento

• Brindar servicio a clientes existentes relacionados con la actualización de pólizas, proporcionar cotizaciones, recibir pagos, responder preguntas, proporcionar documentación.
• Trabaje con nuevos clientes o apoye a un productor en un esfuerzo por comprender sus necesidades, recopilar los datos necesarios, investigar opciones de pólizas, presentar opciones, finalizar y vincular nuevas coberturas, cancelar pólizas antiguas y negociar con las aseguradoras cuando sea necesario.
• Consultar con los clientes para proporcionar información detallada sobre productos y servicios, cotizar nuevos negocios, procesar renovaciones y/o cancelar cuentas, aceptar pagos y proporcionar la documentación solicitada.
• Colabore con los miembros del equipo, asesore al personal, brinde experiencia y responda preguntas, y participe en reuniones formales e informales según sea necesario.

• Licencia activa de seguro de propiedad y accidentes de Carolina del Norte.
• Excelentes habilidades interpersonales y creativas para resolver problemas.
• Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico.

Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo con una mentalidad de responsabilidad personal, así como dominio de la tecnología y la informática

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