Verkoopmedewerker bij Zadig & Voltaire

Verkoopmedewerker (22,5 uur)   geen vakantie of weekend baan.
Doel van de rol:
De rol van Sales Assistant is een essentieel onderdeel van de retailfunctie.
Verbinding maken en omgaan met de Zadig&Voltaire-klanten, ter ondersteuning van de dagelijkse activiteiten van hun team en winkel.
We zijn op zoek naar iemand die attent, betrouwbaar, vol energie, benaderbaar, punctueel is met uitgebreide kennis van mode en trends van het seizoen en vertrouwen heeft in het betrekken en stylen van klanten.
De verkoopassistent verwelkomt en helpt klanten gedurende het hele verkoopproces, beschrijft het product en richt zich altijd op het leveren van de hoogste klantervaring.
Je ondersteunt het winkelmanagement bij het bouwen van een winkelomgeving die creativiteit en de ontwikkeling van medewerkers voedt.
Verwachtingen van de rol:
Verkoopvaardigheden:
Wees een merkambassadeur en omarm de merkverkoopceremonie    Verkoop stimuleren: warm welkom, uitzonderlijke klantbenadering, gebruik passende verkooptechnieken van het begin tot het sluiten van de verkoop.
Maak deel uit van het richten van de ZV-doelstellingen en het voldoen aan KPI’s van de Store (AB en UPT)   Geef persoonlijk advies en verkoop stimuleren volgens de behoeften van de klant    In staat zijn om klantloyaliteit op te bouwen, klantrelatiebeheer te begrijpen    In staat zijn om efficiënt en effectief te communiceren    Wees op de hoogte van de collectie en de iconische stukken van het merk     Operaties:
Verkoop stimuleren: het systeem bedienen, betalingen aannemen en verwerken    Beheer de kassa en klanten die efficiënt in de wachtrijp gaan    Volg het beleid en de procedure van het bedrijf    Beheer de behoeften van de klant, inclusief uitwisselingen, creditnota’s en reserveringen    Bied elke klant de mogelijkheid om op de mailinglijst te staan    Handhaaf de aanvulling van tassen, dozen enz.
Voorraadoverdrachten tussen Stores opvolgen en de procedure voor defecte artikelen beheren met de ondersteuning van de manager    De leveringen verwerken    Zorg voor een luxe winkelomgeving en normen    Beantwoord oproepen snel en efficiënt, op een prettige en gastvrije manier    Voer de verliespreventieprocedure uit en voert regelmatig inventarissen uit    Zorg ervoor dat de normen voor de werkvloer en de voorraadkamer in een schone, opgeruimde staat worden gehandhaafd    Volg de gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen     Merchandising:
Verwerkingsleveringen (nieuwe inzameling, aanvulling…), overdrachten    Verwerk de aanvulling van de artikelen op de werkvloer volgens de ZV-normen    Het Store Management ondersteunen bij de implementatie van de VM-richtlijnen     Vereiste kennis en vaardigheden:
Minimaal 2 jaar verkoopervaring    Wees snel een leerling en een goede luisteraar    Je moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebben    Uitstekende organisatievaardigheden    Begrijpt en levert een luxe klantervaring    In staat om extra items voor te stellen als advertentieverkoop    Begrijp de verkoop- en financiële doelstellingen    Wees operationeel snel terwijl je veel aandacht voor detail hebt    Je moet aanpasbaar zijn en een teamspeler zijn    Toon passie voor de detailhandel en interesse in mode- en retailmarkttrends     Vereiste kwaliteiten:
Details gericht!
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden    Probleemoplosser! Pas je aan nieuwe situatie aan, wees proactief!
Geweldige mensenvaardigheden, wees enthousiast, dynamisch!
Punctueel    Teamspeler    Flexibel volgens de werktijden en situaties    In staat om te multi-tasken    Wees enthousiast om te leren, jezelf en anderen te ontwikkelen.
Vloeiend Nederlands en Engels sprekend     Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomen sollicitaties van alle voldoende gekwalificeerde personen, ongeacht hun ras, geslacht, handicap, religie/geloof, seksuele geaardheid of leeftijd.
Stuur je CV met motivatie brief (Use the "Apply for this Job" box below). Theresa Last