Customer Care e Back Office - Settore Bancario

Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante istituto bancario. Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante, contratto part-time 20 con possibilit di incremento orario CCNL Servizi Ausiliari.

Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 su turni (5 giorni su
7). Luogo: LEGNANO(MI) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, Eventuale prima gestione dei sinistri, fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit , recupero documentale. La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata, pregressa esperienza, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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