Concierge

Titre du poste: Concierge

Qui nous sommes :

En tant que l’un des plus importants détaillants de vêtements, d’accessoires et d’articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d’inspirer un avenir où le magasinage d’articles de seconde main est une seconde nature. Nous approvisionnons nos magasins avec des articles usagés donnés par la collectivité à des organismes sans but lucratif locaux.

Nous achetons ces articles réutilisables directement à nos partenaires sans but lucratif pour garnir nos présentoirs, détournant ainsi des milliers de tonnes d’articles usagés des sites d’enfouissement, tout en soutenant nos partenaires communautaires.

Vous nous entendrez souvent dire que nous sommes « fiers de réutiliser ». C’est grâce aux millions de clients fidèles et à nos plus de 22 000 membres d’équipe dévoués que cela est possible. Apprenez-en plus sur la famille de magasins d'occasions Savers, notre impact positif et le mouvement #Fiers

DeRéutiliser sur notre site Web

Nos marques sont :
Savers (États-Unis), 2nd Ave (États-Unis), Value Village (États-Unis et Canada), Unique (États-Unis), Village des Valeurs (Québec) et Savers Australie.

L’objectif de ce poste : Maintenir la propreté et l'hygiène de l'intérieur et de l'extérieur du bâtiment, tout en veillant à ce que tous les espaces soient prêts pour les clients. Participer activement à l’expérience client en utilisant les cinq éléments clés.

Responsabilités et devoirs essentiels :

• Fournir un service client amical, utile et efficace : sourire, contact visuel, salutation, assistance si besoin, conversations courtes pour revenir aux tâches.
• Maintenir la propreté et l’hygiène : balayer, passer la vadrouille, aspirer, vider les déchets, nettoyer vitres, miroirs, zones touchées, réapprovisionner en produits de nettoyage.
• Garder le poste de travail propre et organisé pour la sécurité et l’efficacité, suivre les lignes directrices de nettoyage, signaler le stock de produits nettoyants.
• Atteindre les objectifs assignés, participer aux projets, rencontrer le gérant pour évaluer les résultats.
• Suivre les procédures de prévention des pertes, signaler tout vol interne ou externe.
• Respecter les normes de sécurité, signaler tout danger ou blessure, porter l’équipement de protection individuelle.
• Effectuer d’autres tâches selon les demandes du gérant, y compris aider dans différentes zones ou tâches spécifiques.

Responsabilités de la gestion : Aucune

Exigences obligatoires :

• Savoir lire et écrire.
• Compétences en service à la clientèle : courtoisie, bonnes aptitudes à communiquer.
• Attention aux détails, capacité à utiliser et entretenir l’équipement de nettoyage.
• Savoir manipuler en toute sécurité les produits chimiques.
• Le poste est réservé aux personnes de 18 ans ou plus (États-Unis).

Aptitudes pédagogiques : Réaliser des calculs mathématiques simples (addition, soustraction, multiplication, division, moyennes, mesures) au niveau secondaire.

Aptitudes physiques :

• Soulever et porter 50 lb.
• Soulever les bras 30% du temps.
• Être debout 100% du temps.
• Se pencher et s’accroupir 50% du temps.
• Usage répétitif des mains 30% du temps.
• Saisir avec les mains 50% du temps.

Conditions de travail :

• Exposition à la poussière.
• Fluctuations de température.
• Horaires flexibles selon les besoins, possibilité d’heures supplémentaires.
• Port d’équipement de protection obligatoire.

Type d'emploi :
Temps plein

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés de Vacances et de Remplacement
• Programme d'Aide aux Employés
• Stationnement sur place
• Tenue décontractée

Horaires :

• 8 heures par jour
• Disponibilité le week-end
• Du lundi au vendredi
• Quart de jour, de soir, du matin

Lieu :
En présentiel