Chef, Centre de recherche et d’information – Manager, Research and Information Centre

CHEF, CENTRE DE RECHERCHE ET D’INFORMATION

Banque du développement du Canada Publiée le 18 juin 2015

Le/la chef, Centre de recherche et d’information, coordonne le fonctionnement et les activités du CRI, y compris la planification à court et à long terme des activités de l’équipe ainsi que la gestion du budget et des fournisseurs. Il fournit de l’information de grande qualité en temps opportun et dirige une équipe de spécialistes et de techniciens, ce qui inclut des responsabilités quotidiennes de gestion.

• Fournir de l’information et des renseignements internes et externes de la meilleure qualité possible, afin de favoriser l’atteinte des objectifs d’entreprise.
• Préparer des rapports détaillés sur le rendement des activités du CRI, en analysant notamment les tendances, le coût par recherche et l’utilisation des services, afin de déterminer les priorités annuelles du Centre, d’assurer un service à la clientèle hors pair et d’améliorer la qualité et l’efficience de la prestation de services.
• Développer et fournir de nouveaux services qui soutiennent les besoins changeants en recherche pour bien répondre aux besoins des clients et aux progrès dans le domaine des services de gestion de l’information et de la technologie.
• Chercher, évaluer et sélectionner de nouvelles sources d’information d’affaires et gérer les contrats de ressources et de services avec les fournisseurs. Forger et entretenir d’excellentes relations avec diverses parties prenantes internes et externes.
• Élaborer et mettre en œuvre les politiques et les procédures nécessaires à l’efficacité des activités du CRI et diriger le développement et l’amélioration continue des pages du portail pour maintenir et accroître la visibilité du CRI au sein de l’organisation.
• Diriger la création du bulletin quotidien de nouvelles À la une.
• Évaluer les besoins en formation et suggérer des événements de formation continue pour outiller le personnel en fonction des besoins de l’équipe et de la planification à court et à long terme et de tirer pleinement parti de l’information et des connaissances disponibles.
• À titre de leader, assurer des responsabilités quotidiennes de gestion d’une équipe de professionnels, favoriser leur développement professionnel et leur fournir du coaching.