Directeur; rice Principal; e & Chef d'équipe, Services Bancaires aux PME Bilingue
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
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Tâches du titulaire
À titre de directeur(rice) principal(e) et chef d’équipe, Services bancaires aux PME, vous serez responsable de créer, former et diriger une équipe de directeurs relationnels, de conseillers PME et/ou de conseillers associés PME afin de répondre aux besoins liés aux activités de nos clients d’affaires ayant des besoins complexes et de générer la croissance en offrant des conseils/services pour une vaste gamme de produits bancaires d’entreprise.
Avec votre équipe, vous serez responsable de la croissance du portefeuille des clients des Services bancaires aux PME en développant de façon proactive de nouvelles occasions d’affaires, de crédit et de gestion de trésorerie dans la collectivité, y compris la gestion du crédit de bout en bout, afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs financiers. En prenant en considération ce qui est important pour nos clients, vous assurerez que nous leur offrons des conseils ainsi que les produits et les solutions appropriés pour atteindre leurs objectifs d’affaires.
Vous serez responsable de développer une équipe compétente et motivée grâce à une gestion proactive des compétences, créerez un milieu de travail positif, assurerez l’efficacité des opérations, des processus, des contrôles et de la conformité, et ferez la promotion de la Banque CIBC afin d’établir une solide réputation sur le marché, ce qui se traduira par une expérience client supérieure et une croissance qui surpassera celle de nos pairs.
Comment réussir
Leadership – Fournir un leadership actif et du coaching pratique à une équipe de directeurs relationnels, de conseillers PME et/ou de conseillers associés PME dans l’exécution et la gestion des relations clients, y compris l’exécution des solutions de crédit et de gestion de trésorerie. Créer un environnement qui favorise une culture relationnelle exceptionnelle, favorise les comportements de partenariat et tire parti de l’expertise et des connaissances des personnes en matière de services bancaires aux PME afin d’offrir à nos clients un service hors pair et une gestion intégrée de la relation.
Renforcer les capacités individuelles et de l’équipe pour veiller à ce que les employés soient en mesure de remplir leur fonction, y compris, entre autre, les compétences en matière de crédit.
Gestion relationnelle – Établir de nouvelles relations avec la clientèle au moyen d’activités de développement des affaires en tirant parti des sources de références, des clients actuels et des centres d’influence. Surveiller et gérer activement ces relations en comprenant parfaitement les objectifs et les besoins de l’entreprise du client. Diriger les activités de développement des affaires et représenter directement la Banque CIBC dans la collectivité pour veiller à ce que les relations soient établies, solidifiées et favorisées.
Assister et participer à des foires commerciales, à des séminaires, à des dîners et à des activités communautaires.
Collaboration – Soutenir une culture de collaboration à l’échelle de la communauté des centres bancaires et avec les partenaires internes afin d’offrir le meilleur de la Banque CIBC aux clients pour soutenir leurs objectifs financiers. S’engager à établir un profil dans le monde des affaires local afin de tirer parti de ce profil dans le cadre de relations de travail efficaces avec les nouveaux clients et les clients actuels ainsi que les partenaires internes.
Gestion du risque de crédit – Assurer un contrôle préalable approprié et une gestion de la qualité et du risque de crédit dans les limites des paramètres actuels du segment et détecter rapidement les dossiers qui se détériorent. Gérer toutes les…
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