Conseiller Clientèle privée - team Outbound; tous genres

Conseiller Clientèle privée - team Outbound (tous genres) - Lausanne

80 – 100%
· Emploi fixe (à durée indéterminée)
· immédiatement ou selon accord

Chez nous, tu peux t’impliquer et façonner le conseil à la clientèle de l’avenir et la numérisation du secteur bancaire. C’est toi que nous recherchons: une personnalité qui anticipe. Quelqu’un avec qui, en tant qu’équipe, nous influençons l’avenir avec passion, innovation et créativité.

• Tu contactes des clients existants et potentiels pour fixer des rendez‑vous de conseil pour nos conseillers et conseillères à la clientèle
• Tu effectues des conseils et transactions simples et informes nos clients de nos services et produits
• Tu travailles selon des campagnes prédéfinies dans un pool de conseil et tu traites efficacement les opportunités de vente sur la base d’une analyse de potentiel qualifiée
• Tu effectues une documentation complète et de haute qualité des informations CRM et génères des opportunités de vente manuelles basées sur les besoins

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience Contact téléphonique ou personnel avec la clientèle
• Apprentissage professionnel achevé (AFP) Perfectionnement dans le domaine financier est un atout
• Allemand (De préférence)
• Goût pour le développement actif des relations clients, pour l’identification des souhaits de la clientèle et pour le contact téléphonique quotidien
• Expérience d’acquisition et du développement actif de la clientèle par téléphone, attitude communicative et professionnelle orientée vers la prise de rendez‑vous
• Grâce à ta personnalité avenante, flexible et confiante, tu mettras aussi en avant ta capacité de penser en réseau et ton esprit d’équipe

• Horaire de travail flexible Temps de travail annuel pour tous et basé sur la confiance pour beaucoup
• Tutoiement Esprit d’équipe fort avec communication transparente
• Prévoyance professionnelle Caisse de pensions très attractive avec une cotisation patronale supérieure aux normes
• Banque Migros Comptes, prêts hypothécaires et prestations financières à conditions préférentielles
• Marge de manœuvre et latitude décisionnelle Possibilités optimales d’apporter ses idées et son savoir-faire

Ana Monteiro
HR Business Partner

Banque Migros
Succursale Lausanne - Rue de Genève
Rue de Genève 88
1004 Lausanne