Business Analyst Microsoft 365; h​/f​/x

Contexte

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Rattaché
· e dans la Division des Solutions fonctions corporate, le/ la Business Analyst Microsoft 365 sera dédié
· e à l’ensemble des solutions SaaS Workplace & Ways of Working Microsoft 365, des collaboratrices et collaborateurs de la Vaudoise, et sera un acteur clé entre le Product Owner (qui porte la vision du produit) et le Responsable Solutions (qui garantit le «delivery»).

• Identifier, recueillir, analyser les besoins métiers (via des interviews, ateliers, enquêtes, observations, …) et les prioriser avec le Product Owner
• Contribuer à l’identification des solutions, des configurations nécessaires (traduire les besoins / évolutions en solutions technico-fonctionnelles, rédiger les spécifications, identifier et traiter les dépendances fonctionnelles, techniques, légales, données, sécurité, processus, …)
• Piloter les tests (de l’organisation à la validation en définissant les critères d’acceptation, en rédigeant les plans de tests, en coordonnant la résolution des anomalies, …)
• Accompagner les utilisateurs dans les changements induits en collaboration avec les équipes dédiées (support, change manager, référent métier, formation, …)
• Contribuer à la gouvernance des solutions / fonctionnalités déployées

• Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, …
• Une expertise technico-fonctionnelle forte dans les solutions Microsoft 365 (Teams, One Drive, SharePoint, Outlook, Power Platform, Copilot…)
• Cinq ans d’expérience minimum sur les technologiques Microsoft 365 dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fortes
• Une capacité analytique développée
• Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL, des méthodes de modélisation (BPMN, UML, user stories)
• Un sens du relationnel aiguisé
• Des compétences rédactionnelles
• Une sensibilité au change management et notamment à la méthodologie Prosci (ADKAR) appliquée dans notre organisation
• Une parfaite maîtrise de la langue Française: orale et écrite et une maîtrise de l’Anglais: niveau B2 minimum. L’Allemand est un plus

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).