Auxiliaires - Service client

Mandaté par les Transports publics de la région lausannoise (T-L), dans le cadres de l'inauguration du tramway dans l'agglomération de l'Ouest Lausannois, nous recrutons plusieurs Auxiliaires pour une période de environ 5 mois à temps partiel afin de sensibiliser les piétons aux règles de sécurité à respecter dans l'environnement du Tramway.

Rejoignez-nous afin de mener cette mission qui améliorera le quotidien de tous les usagers des Transports lausannois.

• Expliquer l campagne de prévention.
• Informer sur les bons comportements à avoir à proximité du Tram.
• Sensibilisé les piétons sur les bons reflexes à avoir dans l'environnement du Tram.
• Distribuer des flyers de prévention aux piétons abordés.
• Remonter en temps réel, les retours / remarques / plaintes des clients via groupe Whats App.

• Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle
• Vous résidez dans la région et connaissez parfaitement Lausanne et le réseau des transports publics
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnel.
• Vous êtes une personne proactive et serviable
• Vous êtes reconnu pour être une personne emphatique
  , proactive et réactive
• Vous adoptez un comportement irréprochable et exemplaire