Privatkundenberater; m​/w​/d

Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter
* innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund
* innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus:
Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit.

Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!

Als Privatkundenberater
* in betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung. Sie erfassen die Ziele der Ihnen zugeordneten Kund
* innen und unterbreiten Lösungsvorschläge, die auf einer Analyse der individuellen Finanz- und Lebenssituation basieren. Sie repräsentieren uns nach Außen und machen unsere hohe Beratungskompetenz und unsere unternehmerischen Werte erlebbar.

• Sie betreuen Privatkund
  * innen im gehobenen Privatkundensegment mit einem Geldvermögen (Passivvolumen) von bis zu 250.000 Euro und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf.

• Sie beraten Ihre Kund
  * innen in den Bedarfsfeldern Liquidität, Vermögen, Absicherung und Vorsorge – bei Bedarf ziehen Sie spezialisierte Kolleg
  * innen der Bank oder Verbundpartner hinzu.
  
  Im Bereich der Wertpapierberatung umfasst Ihre Hausmeinung Zertifikate, Fonds, DZ-Bank Anleihen und Vermögensverwaltungen.

• Sie identifizieren mögliche Kundenbedarfe und halten den Kontakt zu Ihren Kund
  * innen durch eigeninitiierte Ansprache aufrecht.

• Sie bearbeiten Anfragen zu Kredit- und girocards, unterstützen bei
  der Nutzung des Online-Bankings und tragen zur operativen Stamm-datenpflege (Freistellung, Adressdaten, Vollmachten, etc.) bei.

• Sie begleiten Ihre Kund
  * innen aktiv in der Nutzung unserer digitalen Services und verwenden für die Kundenberatung alle Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (u. a. Telefon und Video).

• Sie bearbeiten den Zahlungsverkehr Ihrer Kund
  * innen (Disposition, Risikofrüherkennung, Überweisungen, Daueraufträge, etc.).

• Sie besitzen mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der ganzheitlichen Finanzberatung (inkl. Wertpapier- und Versicherungsprodukte) von Privatkund
  * innen – idealerweise mit eigenem Kundenstamm.

• Sie interagieren schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).

• Sie haben eine ausgeprägte Leidenschaft für die Finanzberatung und es fällt Ihnen leicht, Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Die Erreichung Ihrer Vertriebsziele verfolgen Sie aktiv.

• Sie begegnen Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe, interessiert und wertschätzend. In die individuellen Situationen Ihrer Kund
  * innen (Emotionen, Motive, etc.) können Sie sich gut hineinversetzen.

• Sie gestalten soziale Beziehungen durch aktives Zuhören, sind in der Lage die Wünsche und Bedarfe Ihrer Kund
  * innen zu erkennen und berücksichtigen diese in Ihrer Beratung ganzheitlich.

• Sie kommunizieren klar, verständlich und zielgruppengerecht.

• Sie strukturieren Ihre Aufgaben und Ihren Arbeitsalltag selbst-ständig. Es fällt Ihnen leicht, einzuhaltende Fristen zu berück-sichtigen, Dringlichkeiten zu erkennen und Prioritäten zu setzen.

• Sie sind bereit, die Veränderungen der Bankenbranche aktiv mitzugestalten und sind Neuem gegenüber aufgeschlossen.

• Gehalts- und Sozialleistungen: Ein Vergütungspaket bestehend aus einem Grundgehalt von 48.750 € bis 60.944 € (inkl. 13. Gehalt), erfolgsabhängiger Bonuszahlung, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen (40 € bei Vollzeittätigkeit), Job-Ticket, Job Rad und Studienförderung.
• Work-Life-Balance: Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeittätigkeit), individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten (06:00 - 20:00 Uhr), mobile Arbeit, Betriebskindergarten und Ferienbetreuung sowie Sonderurlaub unterstützt.
• Weiterbildung und Entwicklung: Ein umfangreiches internes und externes Seminarangebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
• Gesundheitsförderung: Ein vielfältiges Angebot gesundheitserhaltender und
  -fördernder Maßnahmen wie z.
  
  B. Business-Yoga, Augenuntersuchung, Gesundheits-Check sowie Ernährungskurse.

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