Customer Care Specialist

Szukamy osoby, która z pasją i zaangażowaniem będzie budować długofalowe relacje z naszymi Klientami. To stanowisko łączy w sobie codzienny kontakt z Klientem, współpracę z zespołami operacyjnymi oraz udział w projektach, które realnie wpływają na rozwój biznesu.

• kompleksowa obsługa i koordynacja współpracy z wybranymi Klientami magazynowymi,
• stały kontakt z Klientem – zarówno mailowy, telefoniczny, jak i podczas spotkań,
• aktywny udział w projektach dedykowanych Klientom pod opieką Kierownika ds. Klienta,
• współpraca z działami operacyjnymi, aby zagwarantować najwyższą jakość świadczonych usług,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z Klientami.

Idealny Kandydat to osoba, która:

• potrafi samodzielnie planować i organizować swoją pracę, osiągając wyznaczone cele,
• jest komunikatywna, otwarta i łatwo nawiązuje relacje,
• wyróżnia się wysoką kulturą osobistą i profesjonalnym podejściem,
• posługuje się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym,
• posiada prawo jazdy kat. B i jest gotowa do odbywania spotkań z Klientami.

• będziesz mieć realny wpływ na satysfakcję i lojalność naszych Klientów,
• zyskasz możliwość rozwoju w dynamicznej i stabilnej organizacji,
• dołączysz do zespołu, w którym liczy się współpraca, otwarta komunikacja i wspólne osiąganie sukcesów.

stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o międzynarodowej renomie,

prywatną opiekę medyczną w placówkach w całej Polsce,

dofinansowanie zajęć sportowych,

ubezpieczenie na życie finansowane przez pracodawcę,

możliwość dalszego rozwoju zawodowego dzięki współpracy z Klientami z różnych branż, współpracy w ramach struktury wewnętrznej oraz szkoleniom wewnętrznym i zewnętrznym,

dostęp do platformy do nauki języka angielskiego oraz zajęć w grupach dla najbardziej zaangażowanych użytkowników.