Call Center Agent

Datos de la Vacante

• Salario: 1000 USD - 1100 USD (SALARIO NETO MENSUAL)
• Prioridad:
  Tiempo completo
• Especialidad: VENTAS
• Carga horaria:
  Tiempo completo
• Días de trabajo:
  Lunes - Viernes
• Sector:
  Arquitectura y construcción
• Jornada de trabajo: 07:00 am - 04:00 pm
• Tiempo de contratación:
  Indefinido
• Experiencia laboral: +2 años de experiencia (Comprobable)
• Habilidades necesarias:
  • Ventas
  • Atención al cliente
• Otro Idioma: N/A
• Fecha de apertura: 11/07/2025
• Nacionalidad: N/A
• País de residencia: N/A
• Trabajo remoto

Con más de 30 años de trayectoria, nuestro cliente se ha consolidado como pionera en ofrecer soluciones completas para la unión de tuberías HDPE mediante productos y herramientas de electrofusión. Con sede en Dewsbury, West Yorkshire (Reino Unido), y fundada a principios de los años 80, la compañía cuenta con una sólida presencia internacional y reputación por su enfoque en la innovación en sistemas de unión de tuberías plásticas.

Este es un puesto de trabajo remoto.

En Interfell estamos colaborando para crear un equipo de atención al cliente, que gestione de forma efectiva las comunicaciones con clientes potenciales a través de llamadas salientes, aplicando técnicas de persuasión, seguimiento estructurado y uso eficiente de herramientas CRM. Este rol es clave para aumentar la conversión y fortalecer la relación con nuevos prospectos.

Funciones:

• Gestionar de forma efectiva las comunicaciones con clientes potenciales a través de llamadas salientes, aplicando técnicas de persuasión, seguimiento estructurado y uso eficiente de herramientas CRM. Este rol es clave para aumentar la conversión y fortalecer la relación con nuevos prospectos.
• Realizar llamadas salientes a potenciales clientes para ofrecer productos o servicios.
• Registrar todas las interacciones en el CRM (Hub Spot).
• Realizar seguimiento de oportunidades comerciales abiertas.
• Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Cumplir con KPIs establecidos: numero de llamadas, conversaciones efectivas, intakes y fichas completadas en el crm con informacion técnica y de contacto, tasa de conversión de leads.
• Deseable formación complementaria en ventas, atención al cliente o negociación.
• Experiencia previa en ventas telefónicas, call center o funciones similares.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y CRM (preferentemente Hub Spot).
• Voz clara, buena dicción y escucha activa.
• Capacidad para persuadir, manejar objeciones y mantenerse enfocado en resultados.
• Organización, disciplina y resiliencia ante el rechazo.
• Disponibilidad para recibir formación técnica sobre los productos de la empresa.
• Estudios de nivel medio o técnico (mínimo).

Para optimizar nuestros procesos, te pedimos que solo te postules si cumples con los requisitos indicados y estos se reflejan en tu perfil (CV).

De no ser así, te invitamos a estar atento a futuras oportunidades en las que puedas destacar. ¡Gracias por tu comprensión!

Trabajo remoto

Bono por cumplimiento de objetivos

Días de vacaciones