IT Support Engineer Poland​/CEE Region; f​/m​/d

ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych Spółka z o.o.

Nowy Dwor Mazowiecki / Mazowieckie / Polska /IT/Pełny etat

• Zapewnianie wsparcia IT użytkownikom spółek ALPLA
• Bycie pierwszym punktem kontaktowym dla inżynierów IT w regionie CEE
• Współpraca z innymi członkami zespołu w celu proaktywnego rozwiązywania problemów,
• Zaawansowane rozwiązywanie problemów – identyfikacja, analiza i rozwiązywanie problemów technicznych IT drugiego i trzeciego poziomu,
• Aktywny udział w usprawnianiu procesów i automatyzacji pracy w oparciu o Service Now,
• Doradztwo w zakresie wyboru zaawansowanych rozwiązań technicznych IT,
• Zarządzanie projektami, głównie w Polsce, a okazjonalnie w regionie Europy Środkowo-Wschodniej,
• Wspieranie działań z zakresu ciągłości działania i świadczenie wsparcia technicznego IT

• Doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi i serwerami Microsoft Windows (podstawowa wiedza serwerowa),
• Znajomość sieci TCP/IP,
• Znajomość komputerów i urządzeń peryferyjnych,
• Umiejętność pracy zespołowej,
• Biegła znajomość języka polskiego i bardzo dobra języka angielskiego
• Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w branży IT,
• Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister) w dziedzinie IT lub pokrewnej,
• Gotowość do podróży służbowych do 20% czasu pracy,
• Ważne prawo jazdy
• umowę o pracę z kompleksowym pakietem benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie Medicover, karta Multisport,
• mocny nacisk na szkolenia i rozwój zawodowy,
• elastyczne godziny pracy: poniedziałek–czwartek 8,5 godziny – od 7:30/8:00 do 16:00/16:30; piątek 6 godzin – od 7:30/8:00 do 13:30/14:00,
• możliwość pracy zdalnej z domu po okresie próbnym (2 dni w tygodniu),
• wielokulturowe środowisko pracy,
• silny duch zespołowy i przyjazna atmosfera pracy