Store Manager, Retail & Store Manager

Location: Cortina D'Ampezzo

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un’occhiata.
Randstad. Human Forward.
RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale.

RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di “pari opportunità”. Il/la candidato/a ideale agirà in qualità di Brand Ambassador, assumendo la responsabilità integrale dello sviluppo e del successo del nuovo store. La risorsa sarà garante dell'immagine del marchio, coordinando le strategie commerciali e relazionali atte a consolidare il posizionamento della Boutique sul mercato locale.
Responsabilità e Mansioni

Customer Relationship Management:
Sviluppare e implementare strategie di CRM evoluto e clienteling di alto livello, finalizzate alla fidelizzazione della clientela e alla creazione di relazioni di valore nel tempo.
Brand Stewardship:
Rappresentare l'identità del Brand con uno standing impeccabile, assicurando che l'esperienza d'acquisto sia in linea con i più elevati standard del settore.
Gestione Performance:
Analisi e monitoraggio costante dei KPI di vendita (tasso di conversione, scontrino medio, UPT) e definizione di piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
People Management:
Selezione, coordinamento e sviluppo professionale del team di vendita, promuovendo una cultura orientata al servizio d'eccellenza.
Store Operations:
Supervisione operativa completa, dalla gestione dello stock al rispetto delle linee guida di Visual Merchandising e delle procedure amministrative.

Background

Consolidata esperienza (minimo 5-8 anni) in ruoli di gestione all'interno di boutique o contesti Retail di fascia alta.

Competenze e Qualifiche

Sensibilità al Lusso:
Profonda cultura del settore, spiccata sensibilità estetica e naturale attitudine alla gestione di una clientela esigente e sofisticata.
Competenze Linguistiche:
Ottima padronanza della lingua Inglese, parlata e scritta.
Capacità Analitiche:
Eccellente conoscenza degli strumenti informatici e dei sistemi di analisi dati per il monitoraggio delle performance di vendita.

Soft Skills:

Leadership autorevole, eccellenti doti comunicative, orientamento al risultato e proattività nella gestione di una nuova apertura.

#J-18808-Ljbffr