Responsabile Ecommerce

Location: Sant'Anastasia

Michele Franzese Moda è un’azienda che opera da anni nel settore del lusso come rivenditore moda multibrand uomo e donna. Oltre a due boutique fisiche a Napoli e Sant’Anastasia, gestisce una piattaforma online in continua crescita. Stiamo cercando una figura organizzata e precisa per la gestione operativa degli ordini e-commerce.
Responsibilities

Gestione ordini e-commerce tramite piattaforma Shopify
Gestione ordini Farfetch
Ottimo utilizzo del gestionale Atelier 98
Coordinamento spedizioni, gestione resi e contestazioni clienti
Contatto con magazzino e customer care per garantire un flusso di lavoro efficace
Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento continuo delle piattaforme

Requirements

Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore moda/lusso
Conoscenza approfondita di Shopify, Farfetch e Atelier 98
Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in autonomia e gestire più task contemporaneamente
Buona conoscenza della lingua inglese
Problem solving e orientamento al cliente

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