D2C Digital Payment Specialist

Location: Via Milano

Lingua di lavoro:
Italiano e Inglese (livello C1 richiesto)
Esperienza richiesta: almeno 2 anni in ambito pagamenti online

Sede di lavoro:
Milano, con 2 giorni di smart working a settimana

L'azienda

Il nostro cliente è una multinazionale con oltre 60 anni di storia, riconosciuta a livello internazionale nel mercato del collezionabile. Presente in oltre 20 mercati a livello globale, distribuisce i propri prodotti attraverso canali retail (edicole, librerie) e abbonamenti diretti (D2C Direct to Consumer).Obiettivi del ruolo

In qualità di D2C Payments Specialist, entrerai a far parte del team Finance e supporterai il responsabile dell'area pagamenti D2C nell'implementazione e ottimizzazione della strategia di pagamento per i canali digitali. Il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un'esperienza di pagamento fluida, sicura ed efficiente, coordinando progettualità trasversali con diversi dipartimenti aziendali.

Principali responsabilitàContribuire all'esecuzione della strategia di pagamento, identificando le soluzioni più efficaci per ciascun prodotto e mercato.

Collaborare con i team IT/Technology per l'integrazione di nuove piattaforme di pagamento.

Assicurare un processo di pagamento semplice, sicuro e con alta conversione.

Mappare, selezionare e negoziare con nuovi provider di pagamento per ampliare l'offerta e ottimizzare i costi di transazione.

Gestire il processo di recupero crediti (dunning) e monitorare il rischio di frodi e insoluti.

Supportare la creazione di reportistica periodica (KPI trimestrali) per gli stakeholder interni.

Coordinare le attività con le diverse direzioni aziendali coinvolte nelle progettualità di pagamento.

Laurea in Economia e Finanza, Ingegneria Gestionale o affini

Almeno 2 anni di esperienza in ambito pagamenti, preferibilmente online

Solida conoscenza del mercato dei pagamenti e dei principali provider (es. Adyen, Pay Pal, Stripe, Braintree)
Ottime capacità analitiche e dimestichezza con strumenti di business intelligence (es. Qlik Sense, Google Analytics, altri BI tools)
Esperienza in ambienti cross-funzionali e progetti complessi, con forte orientamento al prodotto
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