Responsabile Servizio Qualità Clienti e Supporto Sistemi di Gestione - provenienza GOMMA​/AUTOMOTIVE

Location: Cascina

Responsabile Servizio Qualità Clienti e Supporto Sistemi di Gestione - provenienza GOMMA/AUTOMOTIVE
Cascina - 3 ore fa
L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.
Descrizione del posto vacante
Per azienda cliente, prestigiosa realtà multinazionale attiva nel settore Gomma, sto selezionando 1 Responsabile Servizio Qualità Cliente.
La risorsa si occuperà di gestire la relazione con i clienti e monitorare la qualità del servizio. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione della qualità, nell’analisi delle performance e nella supervisione degli audit, contribuendo al miglioramento continuo dei processi aziendali. Inoltre, supporterà il Direttore Qualità in attività legate ai sistemi di gestione aziendali.
Responsabilità

Gestire i reclami dei clienti e gli audit, garantendo il rispetto degli standard qualitativi.
Garantire l’efficacia della formazione aziendale coerentemente con i processi aziendali e il miglioramento continuo.
Supportare l’implementazione e il mantenimento dei sistemi di gestione ISO (9001, IATF
16949, 14001, 45001, etc.).
Monitorare la soddisfazione del cliente e il vendor rating, proponendo azioni correttive e migliorative.

Requisiti

Laurea/Diploma in discipline tecnico‑economiche.
Ottime capacità di comunicazione, problem solving e orientamento al cliente.
Conoscenza di Power BI e inglese (min. B2, utilizzo quotidiano).
Conoscenza di ISO
9001, IATF
16949 e strumenti di qualità automotive (APQP, FMEA, PPAP).
Almeno 3 anni di esperienza nella qualità (preferibilmente in automotive e gomma).

Offerta
Si offre: contratto diretto con l'azienda a TI. RAL e inquadramento commisurati alla seniority.
Orario Flessibile: ingresso tra le 7.30 e le 9 con uscita dalle 16:30, pausa pranzo dalle 12 alle 14 (da 30min a max 2 ore).
Privacy e Parità di Opportunità
I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs. 215/2003 e

D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.
#J-18808-Ljbffr