Coordinatore Patient Care

Location: Via Milano

Per un importante multinazionale operante nel settore medicale stiamo ricercando un/una responsabile del coordinamento e sviluppo dell'area front desk per una nota struttura ospedaliera in continua evoluzione. La persona si occuperà di gestire, guidare e far evolvere con pensiero strategico, un team di oltre 40 persone.

Coordinamento Operativo di un cospicuo team di lavoro / front care Gestione e supervisione del team Presidio della "Customer Journey" in struttura (gestione problematiche, lamentele, situazioni complesse)
Pensiero strategico e proattività: ottimizzazione dei processi, strategie per implementare al massimo l'esperienza del cliente

Completano il profilo:

Forti doti di leadership con pregressa gestione di figure operative simili, oltre le 20 persone

Gestione di conflitti e proattività continua

Visione profonda volta ad individuare le potenzialità di ogni singolo riporto gerarchico

Innovazione proattiva e strategica

Sede di Lavoro:
Milano, provincia
#J-18808-Ljbffr