HELP DESK Livello

Position: HELP DESK 1 Livello
Location: Collecchio

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura di:

HELP DESK 1 Livello

La risorsa verrà inserita all’interno di una realtà italiana che si occupa di fornire supporto e consulenza IT ai suoi clienti. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di Help Desk di 1 Livello e delle seguenti mansioni:

• Gestione e risoluzione di ticket IT di primo livello

• Supporto tecnico ai clienti e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e sistemi installati

• Supporto ai dipendenti per problematiche relative ai loro sistemi

• Installazione di sistemi operativi e hardware

Requisiti:

• Diploma ad indirizzo informatico o affini

• Gradita esperienza pregressa nel ruolo (1-2 anni)

• Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, di rete e strumenti informatici

• Ottima capacità di problem solving

• Gradita conoscenza della lingua inglese

• Flessibilità a brevi trasferte per interventi tecnici in loco

Inquadramento:
Previsto inserimento con contratto tempo indeterminato diretto in azienda (RAL offerta tra 27 e 29K)
Orario di lavoro:
Full time
Sede di lavoro:
Collecchio (PR) (in sede)

Facciamo parte di Gi Group Holding (***) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati