Customer Care Officer – Export Europa

Location: San Giovanni Lupatoto

Grafton Office* è Un Team Dedicato a Valorizzare Le Esperienze, Le Competenze e Il Potenziale Dei Candidati In Ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing And Office Management.

Siamo Un Team Di Professionisti Appassionati, Lavoriamo Per Accompagnare i Nostri Candidati Verso Le Mansioni Ed i Contesti Aziendali Più Coerenti Con Le Loro Competenze e Le Loro Aspettative. Per Azienda Cliente Selezioniamo

Customer Care Officer – Export Europa

Mansioni

Collaborare con l’Export Manager per lo sviluppo dell’area di competenza, garantendo un efficace coordinamento del flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni.
Supervisionare e gestire parte del ciclo dell’ordine, assicurando una comunicazione chiara e puntuale con i reparti coinvolti: logistica, amministrazione, acquisti e team commerciale.
Interfacciarsi con clienti, partner esterni e colleghi interni per raccogliere e condividere le informazioni necessarie a soddisfare le richieste dei clienti, sia per iscritto che telefonicamente.
Garantire, per la propria area di competenza, la corretta applicazione delle condizioni commerciali, l’accuratezza delle offerte e delle informazioni fornite, nel rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali.
Raccogliere, elaborare e analizzare dati statistici di vendita a supporto del monitoraggio dei budget e delle performance commerciali.

Requisiti Richiesti

Diploma o laurea in discipline economiche.
Preferibile esperienza pregressa in ambito customer care o back office commerciale.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei principali strumenti informatici.
Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in team e forte orientamento al cliente.
Flessibilità, resilienza e capacità di adattamento in un contesto lavorativo dinamico.
Precisione, organizzazione e autonomia nello svolgimento delle attività.
Proattività, problem solving e desiderio di crescita professionale, contribuendo attivamente allo sviluppo dell’azienda.

Sede di lavoro:  San Giovanni Lupatoto (VR)

Retribuzione:  RAL da commisurare in base all’esperienza

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
* Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa  autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Use the "Apply for this Job" box below).