Addetto​/a Assistenza clienti

Location: Viadana

Azienda commerciale consolidata, attiva nella distribuzione di prodotti per il riposo, il comfort abitativo e il benessere della persona, ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata al supporto informativo e post-vendita.

Attività principali

Gestione delle richieste di clienti privati e business via telefono ed e-mail

Supporto informativo su prodotti e soluzioni disponibili

Assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche di reso o sostituzione

Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione attività su gestionale aziendale

Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica) per garantire continuità nel servizio

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving

Spirito collaborativo e orientamento al cliente

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato full time, con possibilità di proroga

Formazione iniziale e affiancamento con personale esperto

Trattamento economico in linea con il ruolo e benefit aziendali

Ambiente solido, dinamico e orientato alla valorizzazione delle persone

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