Responsabile Customer Service – Sistemi Di Automazione

Position: RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE – SISTEMI DI AUTOMAZIONE
Location: Sassuolo

Azienda di automazioni con sede in zona Fiorano Modenese ricerca un responsabile customer service da inserire all’interno della struttura post-vendita.
Il candidato, riportando al Responsabile Assistenza Clienti, coordinerà le attività tecnico-commerciali legate a commesse di revamping e upgrade impiantistici e curerà l’analisi dei fabbisogni dei clienti in ambito ricambi e materiali di consumo.
In particolare si occuperà di:

gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato
analisi delle esigenze tecniche e individuazione di soluzioni migliorative
elaborazione di proposte tecnico-economiche e relativa preventivazione
supervisione delle fasi di consegna e post-vendita
monitoraggio del livello di soddisfazione cliente
attuazione delle strategie commerciali definite dalla direzione

Il profilo ideale possiede:

esperienza maturata in aziende operanti nel settore automazione, con preferibile provenienza dall’intralogistica
buona conoscenza della lingua inglese
attitudine all’analisi dei dati e alla lettura delle esigenze di mercato
dimestichezza con il pacchetto Office
buone capacità negoziali e comunicative
approccio consulenziale, proattività e orientamento al risultato

Sede di lavoro: zona Fiorano Modenese (MO)
Orario: full time
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’esperienza maturata e in linea con candidature di buon livello.
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