Specialista di supporto tecnico

Location: Palmanova

Adecco, per importante realtà industriale del territorio, ricerca una figura da inserire all'interno del reparto di Supporto Tecnico.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti utilizzatori dei prodotti aziendali, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità

Gestione delle richieste di supporto pre-sales e after-sales tramite sistema di ticketing
Assistenza tecnica su applicativi software proprietari
Gestione dei resi
Aggiornamento e gestione della manualistica tecnica
Supporto e interfaccia con i reparti interni coinvolti
Esperienza anche minima in ruoli tecnici
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC (Pacchetto Office e programmi gestionali)
Capacità di lavorare in team
Forte orientamento al cliente
Inserimento in contesto strutturato e in crescita
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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